img

Bestellingen

img

Verzending

img

Retouren

Een product kan niet geruild worden. Wij raden je aan om hetproduct terug te steuren en de gewenste product opnieuw te bestellen.

Wij accepteren een retour alleen als het product in dezelfde staat terug wordt verzonden. Ongebruikt, in eigen verpakking en met originele label eraan. Mocht je het product terug willen sturen mail ons met je verzoek naar info@terrycocoon.nl. We sturen je dan een retourlabel die je kan gebruiken om het terug te sturen.

Je kan je bestelling binnen 1-3 werkdagen bij jou thuis verwachten. Wij doen ons best om jouw order zo snel mogelijk te versturen. Zodra je bestelling verzonden is krijg je van ons een e-mail met track en trace code.

Je bestelling wordt gratis verzonden.

De kosten voor het terug sturen van een product zijn voor jouw rekening.

Neem een kijkje op onze pagina wasvoorschriften.

Op dit moment verzenden wij onze producten alleen binnen Nederland en België.